Bộ khảo sát thị trường, ý kiến khách hàng & phản hồi của nhân viên,...
Talgent Survey là giải pháp khảo sát toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp thu thập ý kiến khách hàng và thực hiện khảo sát nội bộ với đánh giá 360 độ. Tính năng khảo sát đa dạng giúp nắm bắt chính xác nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, đồng thời cải thiện hiệu suất nhân sự qua đánh giá khách quan từ đồng nghiệp và cấp trên. Công cụ này không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn thúc đẩy sự phát triển văn hóa doanh nghiệp. Talgent Survey là lựa chọn tối ưu để xây dựng chiến lược dựa trên dữ liệu thực tiễn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Thích hợp với nhiều mô hình khảo sát
Nghiên cứu thị trường
Theo dõi xu hướng của thị trường theo ngành nghề để mang lại lợi thế tốt nhất trước các đối thủ cạnh tranh.
Khảo sát khách hàng
Nhận phản hồi từ khách hàng theo thời gian thực để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh.
Khảo sát nội bộ
Thăm dò ý kiến phản hồi từ nhân viên về môi trường làm việc, chính sách chế độ và văn hoá doanh nghiệp.
Đánh giá 360 độ về nhân viên
Đánh giá kỹ năng và nhận thức của nhân viên để xác định điểm mạnh cần phát huy, cũng như tìm ra điểm yếu để khắc phục.
Lên lịch & Khảo sát sự kiện
Thu thập thông tin phản hồi tức thời trước, sau hoặc ngay trong sự kiện giúp tối ưu lịch tổ chức và chất lượng.
Marketing
Thăm dò ý kiến về sản phẩm mới chuẩn bị ra thị trường. Đánh giá nhu cầu thị trường theo từng ngành và vùng địa lý.
Chất lượng giáo viên & bài giảng
Thu thập phản hồi về chất lượng và nội dung bài giảng. Đánh giá hiểu biết và phong cách truyền đạt kiến thức của giảng viên.
Chất lượng khám chữa bệnh
Thăm dò ý kiến về chất lượng khám chữa bệnh. Đánh giá chất lượng dịch vụ và sự tận tình của y bác sĩ.
NPS/ CSAT
Đo mức độ hài lòng của khách hàng và khả năng họ sẵn sàng giới thiệu bạn bè và đồng nghiệp về sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
100+ Mẫu khảo sát sẵn sàng cho bạn sử dụng
Mẫu khảo sát khách hàng
Khảo sát hài lòng khách hàng
(Customer Satisfaction Survey)
Khảo sát dịch vụ khách sạn
(Guest Satisfaction Survey)
Khảo sát dịch vụ nhà hàng
(Restaurant Feedback Survey)
Khảo sát dịch vụ hỗ trợ khách hàng
(Customer Support Survey)
Khảo sát khách hàng doanh nghiệp
(Business to Business Survey)
Khách hàng dừng sử dụng dịch vụ
(Customer-Exit Survey)
Khảo sát mua hàng trực tuyến
(Online Shopping Survey)
Mẫu khảo sát nhân viên
Khảo sát hài lòng nhân viên
(Employee Satisfaction Survey)
Khảo sát gắn kết nhân viên
(Employee Engagement Survey)
Mẫu tự đánh giá bản thân
(Employee Self Evaluation Template)
Bình chọn nhân viên xuất sắc
(Monthly Top Performers)
Phỏng vấn nhân viên nghỉ việc
(Employee Exit-Interview Survey)
Khảo sát nhân viên mới
(Employee Onboarding Survey)
Mẫu đánh giá 360 độ, ...
Đánh giá 360 độ về quản lý
(360 Degree Manager Survey)
Đánh giá 360 độ về nhân viên
(360 Degree Employee Survey)
Đánh giá về khả năng lãnh đạo
(Leadership Assessment)
Đánh giá về kỹ năng giải quyết vấn đề
(Problem Solving Skills Assessment)
Mẫu khảo sát NPS, CSAT, ...
CSAT
(CSAT Survey)
NPS
(NPS Survey)
Mẫu khảo sát dịch vụ y tế
Khảo sát chất lượng dịch vụ khám bệnh
(Hospital Performance Survey)
Khảo sát chất lượng dịch vụ sau khám
(Post-Visit Patient Survey)
Mẫu khảo sát giáo dục (Education), ...
Khảo sát hội thảo trực tuyến
(Online Webminar Survey)
Phiếu đánh giá giáo viên
(Teacher Feedback Survey)
Mẫu khảo sát sự kiện (Events)
Khảo sát chất lượng sự kiện
(Event Feedback Survey)
Khảo sát thăm dò sau sự kiện
(Post-Event Feedback Survey)
Phiếu đăng ký tham gia sự kiện
(Event Registration Form)
Mẫu khảo sát thị trường
Khảo sát nghiên cứu thị trường
(Market Research Survey)
Khảo sát tính hữu dụng của sản phẩm
(Product Market Fit Survey)
