Giải Pháp Quản Lý Khách Hàng và Tăng Trưởng Doanh Thu
Talgent CRM giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số hiệu quả bằng cách quản lý khách hàng và quy trình bán hàng thông minh. Với khả năng theo dõi khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình bán hàng và phân tích dữ liệu khách hàng, CRM giúp tối ưu hóa hiệu suất đội ngũ bán hàng, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu. Bên cạnh đó, Talgent CRM dễ dàng tích hợp với các công cụ khác, tạo ra một giải pháp chuyển đổi số toàn diện, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững và củng cố mối quan hệ với khách hàng.
Góc nhìn toàn cảnh về khách hàng.
Cải thiện mối quan hệ với khách hàng hiện tại, tìm mới khách hàng tiềm năng bằng cách tập trung hóa phương cách thu thập, tổ chức và quản lý thông tin khách hàng.
Tìm Kiếm Và Chuyển Đổi Tiềm Năng Thành Khách Hàng
Sắp xếp thời gian biểu, các công việc trong ngày một các hợp lý giúp bạn có nhiều thời gian chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn giúp nâng cao hiệu suất bán hàng
Nâng cao hiệu suất chốt đơn
Cải thiện 20% năng suất bán hàng
Luôn có được góc nhìn toàn cảnh về khách hàng mình quản lý
Tập trung hóa quản lý công việc
Cải thiện cộng tác nhóm
Quản lý công việc của mình, từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào
Quản lý hiệu quả mọi cơ hội bán hàng
Quản lý hiệu quả nhiều quy trình quản lý cơ hội thích hợp với mọi mô hình kinh doanh và mọi kênh bán hàng.
Theo dõi chi tiết các cơ hội theo từng giai đoạn thực hiện của quy trình.
Đưa ra dự báo doanh số cho từng nhân viên, nhóm bán hàng hoặc từng loại sản phẩm/ dịch vụ.
Lập Kế Hoạch Kinh Doanh & Dự Báo Doanh Số
Khả năng đặt mục tiêu (KPIs) về doanh số/ số lượng đơn hàng/ các cơ hội tiềm năng cho từng cấp độ như công ty/ nhóm bán hàng hoặc từng nhân viên bán hàng. Cung cấp khả năng dự báo doanh số dựa theo số liệu về tổng cơ hội/ số lượng tiềm năng một cách chi tiết, bao gồm:
Nhóm bán hàng
Từng nhân viên bán hàng
Sản phẩm
Tăng Năng suất bán hàng
Báo giá
Quán lý báo giá
Đơn hàng
Quản lý đơn hàng
Hóa đơn
Quản lý thông tin và yêu cầu xuất hóa đơn
Chiến dịch bán hàng
Quản lý chiến dịch, đặt mục tiêu và triển khai chiến dịch
Quản lý Kho Thông Minh
Quản lý kho
Nhâp hàng, Xuất hàng, Kiểm kê, Hàng tồn kho
Quản lý hoàng hoá
Hàng hóa, Dịch vụ và Combo
Vận chuyển/ Giao hàng
Tích hợp với nhà cung cấp vận chuyển. QR Code
MÔ HÌNH TRIỂN KHAI
Các Mô Hình Triển Khai Cho Từng Mô hình Doanh Nghiệp
NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Tất cả những tính năng bạn cần của một giải pháp bán hàng
Bộ quản lý CRM
Bộ tính năng CRM đầy đủ cho việc quản lý khách hàng một cách hiệu quả bao gồm Quản lý khách hàng Tiềm Năng, Liên Hệ, Khách Hàng, Cơ Hội Bán Hàng cũng như Quản lý Quy Trình bán hàng.
Quản lý đơn hàng
Quản lý đơn bán hàng bao gồm lên đơn hàng và vận chuyển, phân bổ hàng tồn kho, sản phẩm và định giá khuyến mại... Talgent cho phép bạn giải quyết những vấn đề này.
Quản lý báo giá
Nhanh chóng tạo ra các báo giá bán hàng chuyên nghiệp và ấn tượng. Nó giúp quản lý tập trung các thông tin tập trung bao gồm các bước lập báo giá, lên đơn hàng và giao hàng.
Chiến dịch bán hàng
Quản lý hàng hóa và kiểm soát hàng tồn kho một cách hiệu quả. Khả năng theo dõi mức tồn kho tối thiểu và xuất-nhập giúp giảm thiểu nguy cơ xảy ra sai sót trong kiểm kê.
Quản lý kho
Quản lý hàng hóa và kiểm soát hàng tồn kho một cách hiệu quả. Khả năng theo dõi mức tồn kho tối thiểu và xuất-nhập giúp giảm thiểu nguy cơ xảy ra sai sót trong kiểm kê.
Dự báo doanh số
Cung cấp một cái nhìn trực quan và rõ ràng về doanh số bán hàng của bạn và nhóm của bạn. Giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và sáng suốt giúp tăng doanh số bán hàng của bạn
Chiến dịch bán hàng
Quản lý hàng hóa và kiểm soát hàng tồn kho một cách hiệu quả. Khả năng theo dõi mức tồn kho tối thiểu và xuất-nhập giúp giảm thiểu nguy cơ xảy ra sai sót trong kiểm kê.
Liên lạc đa kênh
Hỗ trợ khách hàng đa kênh cho phép khách hàng lựa chọn kênh liên lạc mà mình thấy phù hợp nhất và thuận tiện nhất. Talgent giúp bạn tập trung hoá các kênh liên lạc trên một màn hình.
Giao hàng (QR Code)
Được quản lý trên mã QR duy nhất giúp nhân viên bán hàng và giao vận dễ dàng theo dõi và cập nhật chi tiết trạng thái vận chuyển của đơn hàng từ kho đến khách hàng.
